店舗 リピート・延長を得る為のコツはありますか？
リピート・延長を得る為のコツはありますか？
延長は不要…
延長よりも次に来店してもらえるようにした方が
長い目でみたら
絶対に稼げています！
٩(๑•̀ω•́๑)۶ﾄﾞﾔｯ
延長できず
少し物足りなさが残ったままであれば
次の来店のチャンスが芽生えます！
満足度80％であれば
人は満足度100％を求めます…
100％以上の接客の方が困難です。
リピートを得る為のコツ
お客様の心の扉をオープンにさせる事！
その為に
笑顔で会話しやすい雰囲気を作ったり
愚痴など自慢話を上手に聞いたり
一緒の空間にいて
心地が良いと思わせることが重要です！
リラックスできていれば
自ずと心の扉は開いてきます…
そう
心の鍵師になることが
リピート･延長を得る為のコツだと思います。