店舗 接客中にクレームを言われたらどのように対応したらいいですか？
こんにちは！
CA倶楽部のあやです！(゜))<<
7年以上携帯で育ててるまりもさん・・・
こんなに大きくなっちゃって（笑）
ふと旧ツイッターで見つけたアプリだったんですが
気づけばこんなに育ててたんだなと
しみじみしております('ω')ノ
接客中にクレームが入ることは
本当に珍しい事かなと思います・・・
私自身接客中にクレームを言われたことが無いので
あまり的確にはお答えできないんですが
もし言われてしまった場合は
その場で対応できるクレームに関しては
すぐに対応しましょう！！
おそらくその場で言われるクレームは
接客内容や接客態度だと思いますので
そのあたりはしっかりしていだけたら
クレームは言われないと思います！！
時間が遅れたりした場合のクレームを
直接言われてしまった場合は
お店にすぐにご連絡ください！
こちらからお客様に対して
ご連絡・謝罪をさせていただきます！
とにかくご自身で対応できないなと思ったら
すぐにお店にご連絡していただけたらと思います！
キャスト様側の問題でも
こちら側の問題でも
迅速に対応させていただきます！
CA倶楽部は高収入、好待遇！！
オープニングキャスト様には、
特別待遇もございます！
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