店舗 接客のちょっとした小技公開♪
好感度 UP 術♡
人は無意識のうちに「自分の名前」と「自分自身の存在」を同一視しており
名前を呼ばれると「自分を大切にしてもらえた」と感じやすいものです。
なので、会話の中で相手の名前をだしたり、相手の名前を盛り込んで話かけたりすることで、高感度アップにつながります♪
話しかける時に名前をつけて呼ぶ！
お逢いしたら名前を聞いてみましょう！
「なんて呼べばよいですか？」
最初に相手の名前を聞いてみてください♪
名前を聞いたら名前をまず覚えましょう！
一緒に呼び名を考えてもよいです♪
そこから話題が広がっていきます。
ただ名前を間違えると大きなマイナスに💦
必ず名前は正確に覚えましょう！
名前の間違いや、呼びすぎには注意！
POINT！
話すときは会話の中にあえて相手名前を出してみましょう。
「○○さんはどんな食べ物がお好きなんですか？」
「○○さん今日暑くないですか？」
「○○さんに聞いてくださいよ～」
などなど、全てに入れるとうるさくなってしまうので、ところどころに織り交ぜるといいでしょう♪
要所要所で名前呼び！
最後に♪
ちょっとした事ですが、名前を呼ぶ事でより親近感を与える事ができ
居心地の良い雰囲気作りができますのでぜひ実践してみてください♪
二人で決めた名前は次回の為にメモしておきましょう！
