初心者 接客中にクレームを言われたらどのように対応したらいいですか?
こんにちは!
多恋人倶楽部の石ちゃんです!
今回のお題についてですが...
なかなかヘビーなものになっておりますね💦
対応としては
まずお客様が何に対してお怒りなのか
こちらをスタッフの方にご報告ください
そのあと石ちゃん含むスタッフが引継ぎ
お客様の対応をしていく形になります!
基本的には
キャストさんだけで対応するのは
相手が男性というのもあるので
危険なため絶対にキャストさんにて対処は
おやめくださいね!
キャスト様全員が安心して働けるお店を目指して
石ちゃん共々頑張りますので
皆様お気軽にお問合せお待ちしております!
稼ぎたい方はどなたでもお問い合わせください。
石ちゃんが全力サポートで稼がせます!!
これからも日々精進!
頑張っていきます!
P.S. 風呂上がりのコーヒー牛乳って
なんでこんなに美味しいんですかね…