Club ACE　～クラブエース～　山口店の店長ブログ（Ｑ&Ａ お客様との会話を弾ませる方法を教えて欲しい）

自分に興味が向いているかって
思っている以上に
とても相手に伝わりやすいです。

目線が合わなかったりうわの空だったり
無表情だったり､､､

そんな態度をとられたら誰だって
話す気がなくなりますよね


まずはお客様の事を知りたいという姿勢と
笑顔で会話をすることを
忘れてはいけないと思います！

そして
何を話そうかとあたふたして
｢自分語り｣ばかりでもダメ(;_;)
｢聞き上手｣になって
まずはお客様がどういった方なのか
会話で探ってみるのが良いですね♪


どうしても分からない話題等には
質問攻めもオススメ☆



広く浅い知識をいれておくことも
会話が弾むコツですし
予め自分の好きなことを
日記などでアピールしておくと、
同じ趣味の方がきてくださったりして
とても会話が弾みますよ♪