接客中にクレームを言われたらどのように対応したらいいですか? club eyes 店長ブログ

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club eyes

  • 愛媛県|松山,道後
  • 店舗型ヘルス|スタンダード

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店舗 接客中にクレームを言われたらどのように対応したらいいですか?

クレームの対応ですね💦


女の子側が全然悪くなくても
とりあえず謝ることで
エスカレートしないと思います
💦
帰ったあとにNG登録しちゃえば良いです!
✧ド(*,,ÒㅅÓ,,)ャ✧

その場で処理できない場合は
フロントにお客様に来てもらえば
スタッフ側でクレーム対応しますので
安心してくださいね♡


そもそも…
当店に来店されるお客様は
優しい方が多いので
クレームを言うことがありません!


愛媛の人は優しいんだなぁ♡
と思っていたら




少し前の話になりますが
ポケGOしながら歩いていたら(歩きスマホ)
通行していたおじいちゃんに
「危ないだろ!」
とガチで怒られました💦

この歳になって
ガチで怒られることなんて無いので
ビビりましたΣ(
๑0ω0๑)ビクッ
そりゃ,,歩きスマホをしていた求人担当が悪いので

謝りましたけど…



その謝り方が気に入らなかったらしく
もう1度謝らせられました💦
⁽⁽(੭ꐦ •̀Д•́ )੭*⁾⁾

それ以上の
エスカレートはありませんでしたが
求人担当の心の怒り度はエスカレートしましたw

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