西条・新居浜　オトナ女子から騒ぎの店長ブログ（無口なお客様にはどう対応すればいいですか？）

おはようございます♪

無口なお客様は、たま～にいらっしゃるみたいですね。
女の子から喋ってくれなくて手こずったという話をたまに聞きます。

「あの手この手で、色んな話題を振ってみたけどヒットする事が最後まで無かった。」
「途中でちょっとした話題がヒットして急に喋りだした」
「プレイ終了後にメチャメチャ喋りだした」
「あのお客さんほとんど喋らないのに何でリピートしてくれてるのかわからない。何が楽しいんだろ」
「必ず120分コースだけど会話もほぼ無し、テレビもつけてないから疲れた～」

無口なお客様といってもさまざまなパターンがあるっていう事ですね。
ボクもそんな喋るタイプではありません。
１対１だったら割と喋れますが、複数人になってくると苦手です。
過去に飲みに行った時に、ずっと黙ってたら「こちらの方は石ですね」と別々の人に３回言われた事があります。
なんか定番の飲み屋用語なんでしょうか･･･？

元々プレイが目的で特にお喋りしようとしないお客様の場合は
60分～90分コースの場合が多いでしょう。
必要以上の会話を求めず、プレイ後に急に喋りだしたりする感じのお客様ですね。
その場合は、質問系の会話ではなく、女の子が自己完結するような会話や、お客様の褒めポイントを探し出してさりげなく褒めてあげたり･･･。「シャワー用意するね」などこちらがリードして接客を進めるような会話がいいと思います。
あまり難しい問いかけしても「･･･うん」で会話終了みたいな感じが続くと女の子が疲れますからね。

無口なのにロングコースのお客様であったり、あきらかに女の子に慣れてないお客様、緊張しまっくてるお客様。
特にプレイだけが目的という訳ではないけど、ただただ会話が苦手なお客様。
こういった方に対してうまく接客できると、ウシジマくん用語的に言うと“太客”に変貌する可能性を秘めてます。

一番大事なのは、攻略法というか対処法ですよね。
プレイ集中型のお客様は、会話に時間を取ろうとすると、おそらくさらに無口になります。
会話は、声かけするような感じで、プレイはいちゃいちゃ系がいいと思います。
プレイ終了後に相手を褒めながら、探ってみると会話のポイントが見つかるかもしれません。
そこでかみ合うと次回も呼んでくれる可能性はアップします。

緊張して･･･や、女の子に苦手で･･･のお客様の場合は
軽いボディータッチをまじえて、相手が返事に困らないような会話からスタートしてみるのがいいと思います。
会話の反応が薄いと感じたら、相手の声のトーンや話すスピードを合わせてあげて気まずさを出さないように気をつけて
一方的な弾丸トークは避けて笑顔でスキンシップしていってみてはどうでしょうか。
プレイはこちらのリードからスタートさせて、甘える系のプレイ。お喋りの内容は褒め言葉など相手が考えなくてもいい会話。
あと、プレイ終了後のイチャイチャがとても効果的だと思います。
 
お客様は一人一人タイプはバラバラなので
これが正解みたいな事を見分けるのは難しいですよね。
あまり喋らないのにリピートしてくれた場合は、前回の接客で正解だったという事ではないでしょうか。
喋らないからわかりにくいけど、お客様的にはいい時間だったのでしょう。

※あくまでボク個人の考えなので参考程度でお願いします。女の子それぞれのやり方でいいと思います。


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