汝々艶　谷九店の店長ブログ（お客様とはどんな話をしたらいいですか？）

どうも主任Gです(´･･｀)

ニュースだったり
スポーツだったり
色々あると思います

お客様に興味のある事を
聞いていくスタイルもあると思いますが
写メ日記などで自分が興味のある事や
趣味などをお客様に知って頂いて
話を振って頂くのもオススメです！

これが正解というのが
ないのですがこれだけはしてはなりません！
『ひたすら自分の話』

これはすぐに萎えられます…
自分の事は聞かれたら答えるように
しましょう！！！

お客様とは誰にも言えずに
心の中でモヤモヤしている
愚痴や秘密の話を聞いてあげる
そんな関係になれるよう心がけましょう！

この関係性が築ければ
身体が疲れた時、そして何よりも
心が疲れた時にお客様は
「貴女」の事を
一番に思い出してくれます

これがお客様が求めている
「癒し」
だと思います(^^♪